Slevy, kupóny a slevové kódy Euronova-shop.cz
Všechny kódy
Přihlaste se k newsketteru Euronova a získejte 10% slevy
- Neomezená platnost
- Ještě nikým nevyužit
Jak použít kód na Euronova-shop.cz
-
Výběr slevového kódu
Vyberte si konkrétní slevový kód, který chcete využít v eshopu Euronova-shop.cz a klikněte na políčko "Chci kupón".
-
Zkopírování slevového kódu
Zkopírujte nebo opište slevový kód.
-
Vložení slevového kódu
V nákupním košíku vložte slevový kód do políčka "Uplatnit slevový kód" a potvrďte tlačítkem "POTVRDIT KÓD".
Nejčastější otázky pro Euronova-shop.cz
-
Jakým způsobem si můžu objednat zboží?
Nejjednodušší způsob je využít online nakupování na našem e-shopu. Avšak zboží si můžete objednat i telefonicky na čísle 848 800 404 nebo také faxem na čísle 848 660 665. Objednávky je možné uskutečnit i poštou na adrese P.O. Box č. 16, 702 16 Ostrava 2.
-
Jaké možnosti platby můžu využít?
U nás můžete platit tradičně na dobírku, tedy zaplatíte v hotovosti dopravci až při převzetí objednávky. Nebo můžete využít online platbu kartou (VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Discover, Diners Club), bankovní převod a také můžete zaplatit i přes službu PayPal.
-
Můžu objednávku dodatečně zrušit?
Objednávku můžete zrušit pouze zhruba hodinu po jejím odeslání. O tom, zda je ještě možné konkrétní objednávku zrušit, se můžete přesvědčit ve vašem zákaznickém účtu, pokud se zobrazuje jako „nevyfakturovaná objednávka“. Když si nejste jistý, zda objednávku můžete zrušit, volejte na telefonní číslo 848 800 404.
-
Jak můžu uplatnit slevový kód?
Ve virtuálním nákupním košíku po vložení zboží a před odesláním objednávky vložte do pole „Máte slevový/promo kód?“ váš 5místný kód a klikněte na tlačítko „Uplatnit“. Sleva vám bude okamžitě odečtená z celkové sumy nákupu.
-
Jakými způsoby doručujete objednávky?
Zboží doručujeme prostřednictvím České pošty po celém území České republiky. Doprava je zpoplatněná sumou 129 Kč. Můžete si vybrat službu „Balík na poštu“ nebo „Balík do ruky“.
-
Jak dlouho budu čekat na doručení objednávky?
Zboží, které máme skladem, za normálních okolností doručujeme do 8 až 10 pracovných dní. Pokud je u zboží uvedeno „ZAŠLEME BRZY“, znamená to, že momentálně není na skladě, ale pošleme vám ho okamžitě, jak bude k dispozici.
-
Co dělat v případě, že se moje zboží výrazně opožďuje nebo nebylo doručené vůbec?
V tom případě si podejte reklamaci na naše zákaznické centrum prostřednictvím následujících kontaktů: telefonní číslo 848 800 404, e-mail info@euronova-shop.cz, případně využijte náš Live Chat na webu.
-
Jak a kdy můžu vrátit zboží?
Vrátit zboží, tedy odstoupit od kupní smlouvy, u nás můžete běžně do 14 dní od převzetí objednávky. Ale během svátků tuto dobu prodlužujeme až na 60 dní. Když chcete zboží vrátit, pošlete nám na adresu bonprix S.r.l., EURONOVA, P.O. Box 2, 300 71 Plzeň 71 prohlášení o odstoupení od smlouvy. My vám potvrdíme přijetí dokumentu a potom v co nejkratší době pošlete zpět na uvedenou adresu zboží. To by mělo být nepoužité, nepoškozené, čisté, v originálním balení, se vší dokumentací, dokladem o koupi, příslušenstvím apod. Peníze vám vrátíme do 14 dní.
-
Jak postupovat v případě reklamace?
Reklamovat zboží můžete kdykoliv během záruční doby. Pokud chcete zboží reklamovat, pošlete nám na adresu bonprix S.r.l., EURONOVA, P.O. Box 2, 300 71 Plzeň 71 žádost o reklamaci. My vám potvrdíme přijetí dokumentu a potom v co nejkratší době pošlete zpět na uvedenou adresu reklamované zboží. To by mělo být čisté, dobře zabalené, se vší dokumentací, dokladem o koupi, příslušenstvím apod. Nezapomeňte napsat i důvod reklamace. Reklamaci vyřídíme do 30 dní a budeme vás o tom informovat. Výrobek můžeme opravit nebo ho vyměnit za nový.
-
Jak vás můžu kontaktovat v případě otázek nebo problémů?
V případě jakýchkoliv otázek nebo problémů nás neváhejte kontaktovat na telefonním čísle 848 800 404, kde jsme vám k dispozici od pondělí do pátku mezi 8:00 a 20:00 hod a v sobotu mezi 9:00 a 13:00 hod. Ozvat se nám můžete také e-mailem na adrese info@euronova-shop.cz. A nakonec nám můžete poslat i list v zalepené a ofrankované obálce na adresu P.O. Box č. 16, 702 16 Ostrava 2. Využít můžete i náš online kontaktní formulář, který najdete na našem webu v sekci „Kontakty“ (https://www.euronova-shop.cz/cz/kontakty).
Popis obchodu Euronova-shop.cz
E-shop patří do Skupiny Bonprix a Otto Group, což je světová špička v online zásilkovém prodeji. Důraz klade především na pravidelně aktualizovanou nabídku a sledování nejnovějších trendů na světovém trhu. Potřeby a přání zákazníků jsou pro prodejce na prvním místě. Vyznačuje se také výborným poměrem ceny a kvality.
Sortiment obsahuje více než 5000 různých produktů, ale i katalogy s nápady a tipy na dárky, drobné radosti, výrobky do domácnosti a různé malé novinky z celého světa.
V nabídce najdete bytový textil do koupelny, do ložnice nebo do obýváku, kromě toho také hodně koberců, doplňků do kuchyně a ke stolování, záclony s příslušenstvím a různé speciální kolekce. Nechybějí ani kuchyňské produkty na vaření, stolování či skladování, nábytek a jiné doplňky do bytu či zahrady.
Kromě toho však v tomto e-shopu nakoupíte také eco-friendly produkty, různé dárky pro ženy, muže i pro děti, různé inspirace, vychytávky, lifestylové produkty na sport, fitness, péči o tělo a zdraví atd.
V sortimentu se pravidelně objevují také sezónní a tematické produkty ať už ohledně Vánoc, Velké noci, Halloweenu apod.
Velké množství produktů je během celého roku zařazených do sekce slev, kde nakoupíte ještě levněji než je tomu v případě tohoto e-shopu beztak zvykem.
Web je na první pohled velmi strohý až nemoderní, avšak po vstupu do jednotlivých kategorií a podkategorií se najednou objevíte jako kdyby na úplně jiné stránce. Ilustrace, fotografie, popisy, informace jsou v detailech některých produktů lepší, jinde o něco horší.
Výhody nákupu na euronova-shop.cz
- Široký sortiment
- Nízké ceny
- Kvalitní produkty
- Pravidelné akce, slevy a výprodeje
- Zajímavé dárky
- Vrácení zboží až do 60 dní
Nevýhody nákupu na euronova-shop.cz
- Delší dodací doba
- Opožděné objednávky
- Omezené možnosti výběru dopravy
- Nejsou kamenné prodejny
Co říkají o e-shopu euronova-shop.cz
Názory jsou různé. Lidé ve velkém oceňují hlavně velký výběr a dostupné ceny. Přesněji dobrý poměr ceny a kvality, protože právě o tomto jsou produkty v e-shopu euronova-shop.cz. Zboží můžete výjimečně vrátit i do 60 dní a proces reklamace by také neměl být komplikovaný, což si mnozí pochvalují.
Jenže standardní dodací doba je příliš dlouhá. Kromě toho se objednávky obvykle navíc i zpožďují, což už po dvou týdnech zákazníky opravdu zlobí a tyto špatné zkušenosti potom neváhají sdílet. Na výběr nemáte kromě České pošty žádné jiné dopravce a ani osobní odběr není možný, což se také nesetkává s velkými ovacemi.