Jaké platební metody jsou k dispozici?

Platit můžete na dobírku, tedy přímo dopravci při převzetí zboží. Kromě toho můžete využít klasický bankovní převod, online platbu kartou, platbu přes Twisto Pay, platit můžete poukázkami Sodexo i Edenred a nakonec můžete u nás nakoupit i na splátky. Při osobním odběru v Praze a Hradci Králové můžete, samozřejmě, zaplatit v hotovosti nebo kartou.

Jakým způsobem doručujete zboží?

Kromě osobního vyzvednutí v našich prodejnách v Praze a v Hradci Králové vám zboží můžeme zaslat domů Českou poštou nebo kurýrní společností PPL. Kromě toho doručujeme objednávky také na výdejní místa Zásilkovny, kde si je můžete vyzvednout. Další možností je využití našeho prémiového bikero kurýra.

Kde všude můžu využít bikero kurýra a kolik to stojí?

Kurýra můžete využít ve třech pásmech. První pásmo je 10 km v okolí Prahy, Hradce Králové a Pardubic a zaplatíte za to 490 Kč. Druhé pásmo za poplatek 990 Kč platí pro Středočeský, Královéhradecký a Pardubický kraj. Třetí pásmo platí pro všechny ostatní kraje a je zpoplatněné sumou 1990 Kč. Bikero kurýra můžete využít pouze při objednávce nad 30 000 Kč.

Doručíte mi bicykl poskládaný?

Bicykl dostanete v tom stavu, že vám stačí otočit si řídítka, nasadit přední kolo, sedlo, pedály a všechno je připravené. Pokud však využijete službu bikero kurýra, budete to mít zcela bez starostí.

Jak a kdy můžu vrátit zboží?

U nás můžete zboží vrátit do 60 dnů od převzetí objednávky. Ve stejné lhůtě si ho můžete nechat i vyměnit. Je to jednoduché. Stačí zboží přinést do naší prodejny v Praze či v Hradci Králové, nebo ho poslat poštou na naši adresu bikero.cz, Nám. 5. května 835/10, 500 02 Hradec Králové. Musí však být v původním obalu, s visačkami, nepoužité a s přiloženým průvodním dopisem. Když chcete zboží vyměnit, nezapomeňte nám napsat, které zboží vám máme poslat. Nikdy neposílejte zboží zpět na dobírku!

Jak postupovat v případě reklamace?

V případě, že se na zboží v průběhu záruční doby projeví nějaká výrobní vada, neváhejte ho reklamovat. Dobře ho zabalte, přiložte průvodní dopis, který bude obsahovat důvod reklamace, číslo objednávky, číslo vašeho účtu a pošlete na adresu bikero.cz, Nám. 5. května 835/10, 500 02 Hradec Králové. Reklamaci vyřídíme do 30 dní a budeme vás o tom informovat.

Jak vás můžu kontaktovat?

V případě jakýchkoliv otázek nebo připomínek nám napište e-mail na adresu obchod@bikero.cz nebo volejte na telefonní číslo +420 602 552 000.

Slevy, kupóny a slevové kódy Bikero.cz

Všechny kódy

Akce

Doprava zdarma při nákupu nad 2000 Kč

Neomezená platnost
Ještě nikým nevyužit

Využít akci

Akce

Výprodej a akce

Neomezená platnost
Ještě nikým nevyužit

Využít akci

Jak použít kód na Bikero.cz

Výběr slevového kódu

Vyberte si konkrétní slevový kód, který chcete využít v eshopu Bikero.cz a klikněte na políčko "Chci kupón".
Zkopírování slevového kódu

Zkopírujte nebo opište slevový kód.
Vložení slevového kódu

V nákupním košíku vložte slevový kód do políčka "Mám slevový/dárkový kupón a chci ho uplatnit:" a potvrďte tlačítkem "Uplatnit slevový kód".

Nejčastější otázky pro Bikero.cz

Jaké platební metody jsou k dispozici?
Platit můžete na dobírku, tedy přímo dopravci při převzetí zboží. Kromě toho můžete využít klasický bankovní převod, online platbu kartou, platbu přes Twisto Pay, platit můžete poukázkami Sodexo i Edenred a nakonec můžete u nás nakoupit i na splátky. Při osobním odběru v Praze a Hradci Králové můžete, samozřejmě, zaplatit v hotovosti nebo kartou.
Jakým způsobem doručujete zboží?
Kromě osobního vyzvednutí v našich prodejnách v Praze a v Hradci Králové vám zboží můžeme zaslat domů Českou poštou nebo kurýrní společností PPL. Kromě toho doručujeme objednávky také na výdejní místa Zásilkovny, kde si je můžete vyzvednout. Další možností je využití našeho prémiového bikero kurýra.
Kde všude můžu využít bikero kurýra a kolik to stojí?
Kurýra můžete využít ve třech pásmech. První pásmo je 10 km v okolí Prahy, Hradce Králové a Pardubic a zaplatíte za to 490 Kč. Druhé pásmo za poplatek 990 Kč platí pro Středočeský, Královéhradecký a Pardubický kraj. Třetí pásmo platí pro všechny ostatní kraje a je zpoplatněné sumou 1990 Kč. Bikero kurýra můžete využít pouze při objednávce nad 30 000 Kč.
Doručíte mi bicykl poskládaný?
Bicykl dostanete v tom stavu, že vám stačí otočit si řídítka, nasadit přední kolo, sedlo, pedály a všechno je připravené. Pokud však využijete službu bikero kurýra, budete to mít zcela bez starostí.
Jak a kdy můžu vrátit zboží?
U nás můžete zboží vrátit do 60 dnů od převzetí objednávky. Ve stejné lhůtě si ho můžete nechat i vyměnit. Je to jednoduché. Stačí zboží přinést do naší prodejny v Praze či v Hradci Králové, nebo ho poslat poštou na naši adresu bikero.cz, Nám. 5. května 835/10, 500 02 Hradec Králové. Musí však být v původním obalu, s visačkami, nepoužité a s přiloženým průvodním dopisem. Když chcete zboží vyměnit, nezapomeňte nám napsat, které zboží vám máme poslat. Nikdy neposílejte zboží zpět na dobírku!
Jak postupovat v případě reklamace?
V případě, že se na zboží v průběhu záruční doby projeví nějaká výrobní vada, neváhejte ho reklamovat. Dobře ho zabalte, přiložte průvodní dopis, který bude obsahovat důvod reklamace, číslo objednávky, číslo vašeho účtu a pošlete na adresu bikero.cz, Nám. 5. května 835/10, 500 02 Hradec Králové. Reklamaci vyřídíme do 30 dní a budeme vás o tom informovat.
Jak vás můžu kontaktovat?
V případě jakýchkoliv otázek nebo připomínek nám napište e-mail na adresu obchod@bikero.cz nebo volejte na telefonní číslo +420 602 552 000.

Popis obchodu Bikero.cz

„Kola, to je bikero“ je reklamní spot, který sice otravuje hodně českých televizních diváků, ale obchod se přesto těší velké oblibě. Na trhu je od roku 2015 a kromě bicyklů se zaměřuje i na prodej dalšího sportovního vybavení, oblečení, doplňků a servisu.

Bikero.cz je obchod pro aktivní lidi a sportovce, kteří neposedí na místě. Na svoje si tu přijdou v létě hlavně cyklisté a v zimě především lyžaři. Ze sortimentu si však vyberou také nadšení turisté, běžci nebo rodiče s dětmi.

Výhodou je, že tu nakoupíte také různé servisní vybavení či komponenty, které se často opotřebují. S tím, samozřejmě, souvisí také servisní služby, které obchod svým zákazníkům v prodejnách nabízí.

Co se týká značek, nabídka je široká. Najdete zde ty nejdražší a nejznámější brandy, ale i podstatně levnější, ale ověřené alternativy. Jsou to např. Endura, Author, Focus, Shimano, Craft, Mondraker, CTM, Woom, Castelli, POC apod.

Obchod se snaží k zákazníkům přistupovat jako k rovnocenným partnerům a poskytuje ochotné profesionální poradenství.

E-shop sídlí na velmi pěkně zpracovaném webu, který je přehledný a intuitivní. Všechno máte na očích, hlavní menu je rozumně rozčleněné, filtrování produktů je jednoduché a přesné, no a obrázky a grafika jsou také na úrovni. Jediná věc, která tu možná chybí, je nějaký obsažný blog nebo magazín.

Výhody nákupu na Bikero.cz

- Rychlé doručování objednávek

- Víceré možnosti dopravy včetně prémiového kurýra

- Ochotný přístup a poradenství

- Profesionální komunikace

- Výborné ceny

- Velký výběr

- Kvalitní zboží

- Slevy a akce

- Kamenné prodejny

- Servis

Nevýhody nákupu na Bikero.cz

- Žádné

Co říkají o e-shopu Bikero.cz zákazníci

Jsou to mimořádně spokojení zákazníci. Těší se totiž ze širokého sortimentu kvalitního sportovního vybavení, bicyklů a lyží za výborné ceny. Navíc je personál či zákaznická linka vždy přivítá s otevřenou náručí, poradí a pomůže. Zákazníci Bikero.cz pouze chválí. Tedy až na tu reklamu.