Slevy, kupóny a slevové kódy Baumax.cz
Všechny kódy
Přihlášením k odběru newsletteru získáte přístup zdarma do programu Gardenphilia (program pro projektování zahrad).
- Neomezená platnost
- Ještě nikým nevyužit
Jak použít kód na Baumax.cz
-
Výběr slevového kódu
Vyberte si konkrétní slevový kód, který chcete využít v eshopu Baumax.cz a klikněte na políčko "Chci kupón".
-
Zkopírování slevového kódu
Zkopírujte nebo opište slevový kód.
-
Vložení slevového kódu
V nákupním košíku vložte slevový kód do políčka "KÓD SLEVY" a potvrďte tlačítkem "Přepočítat".
Nejčastější otázky pro Baumax.cz
-
Jaké jsou možnosti platby?
V e-shopu BauMax.cz můžete v současnosti využít kanály: Mojeplatba, Platba24, ePlatby, mPeníze, Sberbank, GE Money Bank, Fio banka, platební brána pro platební karty VISA, MasterCard, Maestro, běžný bankovní převod, platbu složenkou nebo přes MasterCard Mobile. Při zabezpečených online platbách můžete využít služby těchto bank: KB, Česká spořitelna, Raiffeisen Bank, mBank, Moneta, Sberbank, Fio banka, Era, ČSOB a UniCredit. Další možností je obyčejný bankovní převod, kdy převedete peníze na účet obchodníka na základě čísla účtu, IBAN a dalších informací, které vám budou doručené. Využít můžete i nákup na splátky, avšak v tomto případě musí být minimální cena zboží aspoň 2000 Kč.
-
Jak mi bude zboží doručené?
Při nákupu v e-shopu vám zboží doručí kurýrní služba kamkoliv na území České republiky. Cena za dopravu je zpoplatněná podle celkové hmotnosti vaší objednávky v nákupním košíku. V případě, že nakoupíte v hodnotě více než 35 000 Kč, máte dopravu zdarma. Pokud nakupujete v kamenné prodejně, BauMax využívá vlastní dopravce. Případně si zboží můžete odvézt sami přímo z prodejny. Pokud se v prodejně rozhodnete, že si chcete nechat zboží doručit domů, objednejte si tuto službu bezprostředně po nákupu na Informacích. Doručovatelé BauMaxu vám potom zboží dovezou už do 24 hodin.
-
Mohu si zboží objednat i telefonicky?
Samozřejmě, zboží si můžete objednat i telefonicky. Připravte si však dopředu dodací adresu, případně i fakturační adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu, dále kód (index) konkrétního zboží a počet kusů, resp. množství či plochu. Telefonické objednávky přijímáme od pondělí do soboty od 8:00 do 18:00 na následujících číslech: +420 222 250 166, +420 220 910 300, +420 222 251 995, +420 220 950 346. O způsobu dopravy a dalších podrobnostech k vaší objednávce budete informovaní. Telefonickou objednávku považujte za potvrzenou tehdy, když obdržíte e-mail o jejím vyřízení a shrnutí telefonické objednávky.
-
Jakým způsobem mohu vrátit zboží?
Jakékoliv zboží zakoupené v BauMaxu můžete do 7 dní od nákupu bez problémů vyměnit nebo vrátit. Vrácení zboží je však podmíněné tím, že zároveň koupíte zboží ve stejné nebo vyšší hodnotě. Každé zboží můžete vrátit pouze v té prodejně, kde jste si zboží objednali. Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a zabalené v originálním obalu včetně příslušenství tak, aby byl možný jeho další prodej. Samozřejmě musíte předložit také originální doklad o jeho zaplacení, resp. zakoupení. Vrácení ani výměnu zboží však nemůžete uplatnit v případě nákupu zboží na objednávku.
-
Jak funguje BauMax slevová karta?
Pokud se stanete naším stálým zákazníkem, s BauMax slevovou kartou můžete ušetřit 2 až 10 procent z vašich nákupů. Systém funguje následovně. Slevu můžete uplatnit za předpokladu, že vlastníte a předložíte slevovou kartu a výška vaší slevy závisí na obratu, který jste v našem obchodě udělali v předcházejícím nebo probíhajícím kalendářním roce: Slevu 2 % získáte okamžitě po udělení souhlasu pro zasílání nabídek e-mailem při registraci BauMax karty. Slevu 3 % získáte, pokud jste udělali obrat v hodnotě 27 001 až 80 500 Kč. Slevu 5 % získáte při obratu v hodnotě 80 501 až 179 000 Kč. Sleva 7 % vám patří, pokud jste utratili 179 001 až 270 000 Kč. A nakonec slevu 10 % máte v případě obratu nad 270 001 Kč. Slevy neplatí na už akční nabídky zboží, zboží ve výprodeji, v letácích a podobně. Podrobnější informace najdete na webu v části „BauMax slevová karta“ (https://www.baumax.cz/sleva-pro-stale-zakazniky/).
-
Jakým způsobem garantujete nejnižší cenu na trhu?
Díky programu „Garance nejnižší ceny“ si můžete uplatnit snížení ceny zboží až o 15 % níže než u konkurenčního výrobku v případě, pokud jste splnili všechny podmínky před nákupem konkrétního zboží v našem obchodě. Zároveň garantujeme vrácení rozdílu ceny zboží spolu se slevou 15 % z ceny konkurenčního výrobku v případě, když do 14 dní od uskutečnění vašeho nákupu předložíte žádost, která splňuje všechny podmínky a pravidla pro vrácení rozdílu. Víc informací o tomto programu a jak ho využít najdete na webu v části „Záruka nejnižší ceny“ (https://www.baumax.cz/zaruka-nejnizsi-ceny/).
-
Jak postupovat v případě reklamace?
V první řadě je potřebné vyplnit reklamační formulář, který najdete na webové stránce v části „Reklamace“ (https://www.baumax.cz/reklamacebm/). Při vyplnění uveďte co nejpřesněji popis závady. Vyplněný formulář spolu s přiloženou fotografií produktu a kopií faktury nebo účtenky zašlete na e-mailovou adresu reklamace@baumax.cz. Nejdříve dostanete potvrzení o registraci reklamace a budete čekat na její vyřízení. Reklamované zboží však neodevzdávejte na prodejnách. Všechny informace o tom, jak následně postupovat a jak máte se zbožím naložit, dostanete včas.
-
Kde a jak se můžu zbavit svého starého spotřebiče?
Pokud váš starý spotřebič dosloužil, rozhodně ho nevyhazujte do kontejneru nebo do přírody. Tato zařízení totiž mohou obsahovat nebezpečné látky, které potřebují odborný způsob recyklace. Odevzdat je můžete jednoduše u našich prodejců, na sběrném dvoře nebo jiných označených místech.
Popis obchodu Baumax.cz
BauMax má kromě e-shopu v České republice až 19 velkoplošných kamenných prodejen, kde můžeme najít všechno pro stavbu, rekonstrukci, zařízení do bytu nebo do zahrady.
Díky skvělé nabídce sanitární keramiky, van, sprchových koutů, vodovodních baterií a jiných doplňků je obchod také ideální volbou pro každého, kdo se snaží renovovat nebo zařídit novou koupelnu.
S BauMaxem však bez problémů zařídíte celý byt. Na e-shopu najdete velkou nabídku kuchyňských linek, sedacích souprav, nábytkových stěn, pohovek a jiného nábytku, který dokáže váš domov udělat funkčním i útulným.
Na svoje si tady přijde také kutil nebo zahrádkář. V obchodě najdete totiž také množství rostlin, nářadí, barev, stavební chemie, zařízení interiéru a podobně.
BauMax se zároveň pyšní tím, že nabízí zboží od renomovaných a ověřených výrobců, kteří jsou zárukou kvality. Zároveň garantuje nejnižší cenu na trhu.
Výhody e-shopu BauMax.cz
- Doprava zdarma při nákupu nad 35 000 Kč
- BauMax slevová karta pro věrné zákazníky
- Garance nejnižších cen na trhu
- Blog s odborným poradenstvím
- Pravidelné novinky a aktualizace sortimentu
- Možnost 3D online vizualizace produktů
- Kamenné prodejny
Nevýhody e-shopu BauMax.cz
- Občas nižší kvalita zboží nebo poškozené objednávky
- Dlouhá čekací doba na objednávky, které nejsou na skladě
- Slabší komunikace se zákazníky
Co říkají o BauMax.cz zákazníci?
Skutečně velký výběr osloví v podstatě každého zákazníka, který hledá konkrétní produkt pro svoji domácnost. Kromě toho kupující často zmiňují i dostupné ceny, které jsou podle všeho skutečně nejnižší na trhu. Mnoho lidí oceňuje i velkou síť kamenných prodejen, kde mohou cokoliv vyřídit osobně. Kromě toho nejednoho věrného zákazníka těší také možnosti jak ušetřit prostřednictvím slevové karty.
Na druhé straně se však množí stížnosti na nedostatečnou úroveň komunikace ze strany zákaznické podpory, a tak se komplikuje i řešení problémů, vrácení zboží či reklamací. Zákazníci také referují o delší době doručení zejména v případě nenaskladněného zboží. A ne vždy kvalita odpovídá očekáváním.