
E-shop answear.cz je finalista Ceny kvality v anketě Shop roku 2019, takže hovoříme o obchodníkovi, který si udržuje vysoký standard. Svědčí o tom také recenze, které hovoří o mimořádně rychlých dodacích lhůtách, širokém sortimentu i kvalitě. Přečtěte si víc.
Heureka.cz
Obchod doporučuje 98 % zákazníků, kteří svým hodnocením vytvořili známku průměrné spokojenosti 4,8 z 5 možných hvězdiček. Průměrná doba dodání je 2 dny a 99 % zákazníků vám s radostí potvrdí, že víc než 10 dní na zboží nikdy v životě nečekali.
Ano, je to rychlost, co hraje prim ve „vyznáních“ všech spokojených kupujících. Ti však oceňují i velký výběr kvalitního zboží za dobré ceny. Obchod se může pyšnit také dobrým zákaznickým servisem, komunikace je totiž podle většiny zákazníků na úrovni.
Negativních hodnocení je málo. Jsou spíše náhodné a jde o nešťastně zatoulané nebo opožděné objednávky a nedorozumění v komunikaci při řešení problémů.
Arecenze.cz
Celkové hodnocení 86,1 % tvoří tři dílčí sledované parametry. „Přehlednost webu a responzivita“ dostaly 92 %, „nákup a doručení“ 83 % a nakonec „vrácení zboží a peněz“ je hodnocené na 84 %.
Dva hlavní plusy podle recenze jsou nízká částka pro dopravu zdarma a možnost vyzkoušet si oblečení osobně na pobočce. Mínusem je však, že pobočky jsou jen v Praze a Brně.
Refundo.cz
Výborné hodnocení má obchod také na Refundo, i když recenzí je tu málo. Zákazníci vyzdvihují velký výběr, pěkné produkty, nízké ceny, akční slevy, doprava a vrácení zdarma i věrnostní program. Negativní zkušenosti prakticky nejsou.
Recenzer.cz
Recenze příznačného portálu dává celkové hodnocení 9/10. Přitom zákaznická hodnocení na stejném portálu uvádějí až hodnotu 9,3/10. Všechny tři hodnocené parametry „přehlednost obchodu“, „komunikace se zákazníky“ i „kvalita sortimentu“ dostaly vysoké skóre.
Najdeme zde i tři hlavní klady e-shopu answear.cz. Jsou to rychlost doručení, široká nabídka a kvalita zboží.